개인정보처리방침

농업회사법인 주식회사 새벽팜은(는)(이하 “회사”는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1) 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 고객 문의 및 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우에는 법정대리인의 동의 여부 확인 등 관계 법령에서 정한 절차를 따릅니다.

2) 재화 또는 서비스 제공

상품 주문 및 배송, 서비스 제공, 계약 이행, 요금 결제 및 정산, 교환·반품·환불 처리, 주문·배송 관련 안내, 고객 문의 및 민원 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3) 마케팅 및 광고 활용

정보주체가 별도로 동의한 경우에 한하여 신규 상품 및 서비스 안내, 이벤트 및 할인 혜택 안내, 광고성 문자·이메일·카카오톡 메시지 발송 등의 목적으로 개인정보를 처리할 수 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

① 회사는 관계 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1) 회원 가입 및 관리

회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유가 종료될 때까지 보유할 수 있습니다.

• 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
• 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계가 남아 있는 경우: 해당 채권·채무관계 정산 시까지

2) 재화 또는 서비스 제공

재화 또는 서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지 보유합니다.

다만, 관계 법령에 따라 다음의 기록은 해당 기간 동안 보관합니다.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 거래 기록

• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

3. 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 관계 법령에서 허용하는 범위 내에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체가 사전에 동의한 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
3. 정보주체 또는 제3자의 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요한 경우 등 관계 법령에서 허용하는 경우

③ 회사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공하는 개인정보 항목 및 보유·이용기간 등을 정보주체에게 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

4. 개인정보 처리업무의 위탁

① 회사는 원활한 서비스 제공 및 업무 처리를 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

현재 개인정보 처리업무의 수탁자와 위탁업무는 다음과 같습니다.

• 수탁자: 주식회사 위드소프트(플렉스지)
  • 위탁업무: 쇼핑몰 시스템 운영 및 호스팅, 회원·주문정보 관리, 주문·배송 관련 문자 및 알림톡 발송
  • 보유·이용기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
• 수탁자: 나이스페이먼츠(주)
  • 위탁업무: 결제 및 결제대행 서비스
  • 보유·이용기간: 위탁업무 완료 또는 관계 법령상 보존기간까지
• 수탁자: 롯데글로벌로지스(주)
  • 위탁업무:상품 배송, 배송조회 및 반품·회수 업무
  • 보유·이용기간: 배송업무 완료 또는 관계 법령상 보존기간까지

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 개인정보의 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 관리, 수탁자에 대한 관리·감독 등 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리·감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구
• 개인정보 처리에 대한 동의 철회

② 권리 행사는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등의 방법으로 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장 등 필요한 서류를 제출하여야 할 수 있습니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」에 따라 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 해당 개인정보를 수집·보존하도록 규정하고 있는 경우 제한될 수 있습니다.

⑥ 회사는 정보주체의 권리 행사 시 해당 요구를 한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있습니다.

6. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보 항목을 처리할 수 있습니다.

1) 회원 가입 및 관리

필수항목

• 아이디
• 비밀번호
• 이름
• 휴대전화번호

선택항목

• 이메일 주소

2) 상품 주문 및 서비스 제공

• 주문자 성명
• 주문자 휴대전화번호
• 주문자 이메일 주소
• 수령인 성명
• 수령인 휴대전화번호
• 배송지 주소
• 주문상품 및 구매내역
• 결제 및 환불 처리에 필요한 정보

결제 과정에서 필요한 카드 또는 계좌 관련 정보는 결제대행업체를 통해 처리될 수 있으며 회사가 전체 신용카드번호 등을 직접 저장하지 않을 수 있습니다.

3) 카카오 간편가입 및 간편로그인

회사는 카카오 간편가입 및 간편로그인 서비스 이용 시 이용자의 동의를 받아 카카오로부터 다음의 개인정보를 제공받아 처리합니다.

필수항목

• 카카오 닉네임
• 카카오계정 이메일
• 카카오계정 전화번호

선택항목

• 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역

처리목적

• 회원가입 및 회원 식별
• 간편로그인 서비스 제공
• 회원정보 관리
• 카카오톡 채널 연동 상태 확인

보유·이용기간

• 회원 탈퇴 시까지
• 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관

4) 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보

• IP주소
• 쿠키
• 접속기록
• 서비스 이용기록
• 브라우저 및 기기정보
• 부정 이용기록 등

7. 개인정보의 파기

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하는 등 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

③ 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인 등 내부 절차에 따라 개인정보를 파기합니다.

2) 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 등의 방법으로 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

1) 관리적 조치

• 개인정보 내부관리계획 수립 및 시행
• 개인정보취급자에 대한 정기적인 교육
• 개인정보 접근권한 관리 등

2) 기술적 조치

• 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
• 접근통제
• 개인정보의 암호화
• 보안프로그램 설치 및 관리 등

3) 물리적 조치

• 개인정보 관련 자료 및 보관장소에 대한 접근통제 등

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자에게 편리한 웹사이트 이용환경과 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 웹브라우저에 전송하는 소량의 정보로 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.

1) 쿠키의 사용 목적

• 로그인 상태 유지
• 이용자의 방문 및 서비스 이용 형태 파악
• 이용자 편의성 향상
• 맞춤형 서비스 제공 등

2) 쿠키의 설치·운영 및 거부

이용자는 사용하는 웹브라우저의 개인정보 및 보안 설정 등을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다.

브라우저 종류 및 버전에 따라 쿠키 설정 방법이 다를 수 있으며 자세한 방법은 해당 브라우저의 도움말 또는 설정 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

3) 쿠키 저장을 거부하는 경우

쿠키 저장을 차단하는 경우 로그인 상태 유지 등 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 성명: 김의병
• 직책: 대표
• 전화번호: 061-888-7110
• 이메일: e-morning@naver.com

개인정보보호 담당부서 및 개인정보 열람청구

• 부서명: 온라인팀
• 전화번호: 061-888-7110
• 이메일: e-morning@naver.com

② 정보주체는 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보 열람청구를 위 담당부서에 할 수 있으며 회사는 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

③ 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하도록 노력하겠습니다.

11. 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 상담 또는 피해구제를 위해 회사의 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 문의할 수 있습니다.

② 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회
   • 전화: 국번 없이 1833-6972
   • 홈페이지: www.kopico.go.kr
2. 개인정보침해신고센터
   • 전화: 국번 없이 118
   • 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
3. 대검찰청
   • 전화: 국번 없이 1301
   • 홈페이지: www.spo.go.kr
4. 경찰청
   • 전화: 국번 없이 182
   • 홈페이지: ecrm.police.go.kr

12. 개인정보 처리방침의 변경

회사는 개인정보 처리방침의 내용이 변경되는 경우 변경사항 및 시행시기 등을 홈페이지를 통해 공개합니다.

• 공고일자: 2026년 9월 8일
• 시행일자: 2026년 10월 8일